¿Que hace un operador de CRA – Central Receptora de Alarmas?
Para entender cuál es la función de un operador de CRA, primero tenemos que recordar que es una Central Receptora de Alarmas y tal como lo indica su nombre se trata de una central que recibe, verifica y atiende las señales de alarmas.
Los equipos de una CRA reciben señales de alerta sobre emergencias o fallos técnicos y las registran para que los operadores puedan verificarlas y, en caso de emergencia, actuar según los protocolos establecidos.
Ellos son los encargados de
– Verificar imágenes y vídeos de una cámara para saber si se trata de un robo, intrusión, incendio u otra emergencia.
– Ponerse en contacto con el propietario para conocer su estado o si necesita algún tipo de ayuda
– Dar aviso a las autoridades o servicios de emergencia
– Mantener contacto con el propietario o las personas que estén en el hogar para asegurarse que todos estén a salvo
¿Qué hace un operador de CRA? – Explicación en vídeo
Si quieres conocer más sobre lo que hace un operador de CRA (Central Receptora de Alarmas) te recomendamos ver este vídeo
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